Sipariş ve Hizmet Sözleşmesi

Madde 1 - Taraflar

İşbu Sipariş ve Hizmet Sözleşmesi, kaganburmalar.com internet sitesi üzerinden sunulan dijital ürün ve hizmetlerin satın alınmasına ilişkin olarak;

Hizmet Sağlayıcı:
Kağan Burmalar
E-posta: bilgi@kaganburmalar.com
Adres: İzmir / Türkiye (Hizmetler çevrim içi olarak sunulmaktadır.)

ile

Site üzerinden sipariş oluşturan MÜŞTERİ arasında elektronik ortamda akdedilmiştir.

Madde 2 - Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, müşterinin kaganburmalar.com internet sitesi üzerinden satın aldığı;

• web site scriptleri

• yazılım ürünleri

• dijital hizmetler

• web tasarım ve dijital çözümler

gibi dijital ürün ve hizmetlerin satışına ve kullanımına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektir.

Madde 3 - Ödeme Yöntemleri

Müşteri, satın alma işlemini aşağıdaki yöntemlerden biri ile gerçekleştirebilir.

1) Banka Havalesi / EFT

Müşteri, sipariş bedelini banka havalesi veya EFT yöntemi ile ödeyebilir. Ödeme işlemi tamamlandıktan sonra sipariş işleme alınır.

2) Kredi Kartı ile Ödeme

Site üzerinden kredi kartı ile online ödeme yapılabilir. Online ödeme işlemlerinde sipariş onaylandıktan sonra ilgili tutar kredi kartından tahsil edilir.

Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Madde 4 - Dijital Ürün Teslimatı

kaganburmalar.com üzerinden satılan ürünler dijital ürün niteliğindedir.

Satın alınan ürünler;

• indirme bağlantısı

• kullanıcı paneli

• e-posta gönderimi

• veya müşteri hesabı üzerinden

müşteriye teslim edilir.

Teslimat süresi genellikle 1-3 iş günü içerisinde gerçekleşmektedir.

Hizmet kurulumu gerektiren ürünlerde teslim süresi proje kapsamına göre değişiklik gösterebilir.

Madde 5 - İptal ve İade Politikası

Satın alınan ürünler dijital ürün niteliğinde olduğu için;

ürünün müşteriye teslim edilmesi veya indirme bağlantısının sağlanmasının ardından iade kabul edilmemektedir.

Ancak aşağıdaki durumlarda ücret iadesi yapılabilir:

• teknik olarak çalışmayan ürünler

• teslim edilemeyen ürünler

• sistemsel ödeme hataları

Bu durumlarda müşteri destek ekibi ile iletişime geçerek inceleme talep edebilir.

Madde 6 - Kullanım Hakları

Müşteri, satın aldığı yazılımı sadece lisans şartları kapsamında kullanabilir.

Aşağıdaki durumlar kesinlikle yasaktır:

• yazılımın izinsiz çoğaltılması

• yeniden satılması

• kaynak kodunun izinsiz paylaşılması

• lisans haklarının ihlali

Bu tür ihlallerde yasal işlem başlatılabilir.

Madde 7 - Sorumluluk Sınırı

Satın alınan yazılımların kullanımından doğabilecek;

• veri kaybı

• gelir kaybı

• sistem arızaları

gibi doğrudan veya dolaylı zararlardan kaganburmalar.com sorumlu tutulamaz.

Madde 8 - Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmenin uygulanmasından doğabilecek uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanır.

Uyuşmazlıkların çözümünde İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Madde 9 - Yürürlük

Müşteri, site üzerinden sipariş oluşturup ödeme işlemini tamamlayarak işbu sözleşmede yer alan tüm şartları okuduğunu ve kabul ettiğini beyan eder.

Son Güncelleme Tarihi:
10.03.2026